2017年12月4日—6日上午,由中國質量認證中心的相關專家組成的體系審核組蒞臨方略陸港集團,他們對旗下山西方略保稅物流中心有限公司的“三大體系”——質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系發證以來的運行情況進行了第二次年度審核。
圖:中國質量認證中心體系外審專家組正在召開方略保稅物流中心有限公司三大體系認證證書審核前的首次會議
審核前,審核組召開了由管理層、各部門負責人及內審員參加的首次會。會上,審核組組長梁永麗首先介紹了審核組的各位成員并宣讀了審核計劃。隨后,方略保稅物流中心有限公司管理者代表、總裁郭麗琴進行了發言。她首先對審核組蒞臨公司審核表示感謝,然后介紹了出席人員,強調各部門要積極配合外審工作,確保審核工作順利推進。
首次會后,審核專家按計劃按分工分頭開始審核。審核中,專家們依據審核準則查閱了相關制度、流程、記錄,聽取了匯報,詢問了相關的情況,并進入現場實地查看,最后做了詳細記錄。隨后,審核組還對管理者代表進行了管理評審。
審核結束后,審核組進行了合議,然后召開了由管理層、各部門負責人及內審員參加的末次會。會上,審核組組長梁永麗通報了外審情況及最終評審意見。她指出,自公司取得證書的兩年來,體系運行整體健康有序,尤其是在經營管理方面采取了很多關注客戶需求、提升服務質量、提高服務水平的重大改進措施,贏得了客戶的滿意,也增加了市場份額,各位專家一致同意通過外審,證書繼續有效。她希望方略公司要戒驕戒躁,對專家審核中提出的意見和建議引起重視,持續改進體系運行,使體系能更好地服務于企業經營管理的進步,提升運行效益。