2015年08月07日 00:09　來源：中國新聞網

　　中新網8月7日電(IT頻道 吳濤)最近，網上流傳的一份“O2O死亡名單”顯示，近年來已有多個O2O項目死亡，涉及16個領域，僅餐飲外賣領域就多達十幾個企業。對此，有業內人士分析指出，一個O2O項目的死亡有多種原因，服務不到位是關鍵；另外，資本過熱也影響到O2O發展，很多用戶需求是“燒錢”燒出來的，到今年下半年，會有更多的O2O項目死掉。

　　現狀：高死亡率和“燒錢”同行

　　隨著互聯網+概念的走熱，各種O2O項目如雨后春筍般出現。但最近，O2O項目不斷夭折的消息給其前景蒙上一層陰影。網絡上流傳的一份O2O項目死亡名單上顯示，近年來，汽車、社區、旅游、教育等16個領域的多個O2O項目關門大吉，僅外賣餐飲O2O項目倒閉的就有十幾個。

　　雖然O2O項目死亡數量如此之高，但是仍擋不住企業入局的步伐，甚至和O2O關聯性并不那么強烈的企業，也要試一把。去年，在酒仙網的O2O項目酒快到落地后，白酒營銷專家李紅君就指出，酒快到跟O2O沒有半毛錢關系，“酒企核心服務不是什么送酒，本末倒置了。”

　　勇于嘗試的背后是資本市場對O2O 項目的青睞。年內，中國單筆股權融資最大金額花落滴滴快的，融資額超20億美元。就在前一天，愛回收、好廚師等多家O2O企業公布了最新一輪融資情況，融資金額都上億元。

　　除了高融資、高死亡率，O2O項目還有一個標簽，那就是“燒錢。據外媒報道，5日，網絡上流出的多張內部財務文件截圖顯示，自2012年以來，Uber正在嚴重虧損的狀態下運營，僅2014年上半年虧損超過1.6億美元。

　　外賣領域，美團外賣、餓了么的“燒錢大戰”也持續了很久，仍未分出勝負。恰恰相反，不斷入局的新競爭對手或將“燒錢大戰”時間無限后延。如最近，互聯網巨頭百度也悄然推出了百度外賣。

　　分析：服務跟不上或是死亡關鍵原因

　　至于O2O項目的死亡原因，到家美食會副總裁魏剛接受中新網IT頻道采訪時表示，創業成功本來就是一件概率特別低的事情，另成資本市場的過度火熱導致了O2O市場的扭曲。“當然，最本質的還是服務跟不上。”

　　據了解，現在很多O2O項目無法做到服務統一。酒快到成立初期主打“9分鐘送到”，但是隨后，多家媒體通過測試，酒快到“9分鐘送到”多為“空中樓閣”，難以實現。現在已改為“19分鐘送到”。

　　經常叫餐飲外賣的武女士則對中新網IT頻道表示，叫外賣也要看運氣，“在美團、餓了么等平臺上叫餐，有時30分鐘就能送到，而有時超過1小時才可以。”

　　除了服務質量，中國移動互聯網產業聯盟常務副理事長兼秘書長李易認為，O2O項目創業門檻低導致了它的高死亡率，“這頗有原來千團大戰的態勢。”

　　億歐網創始人、O2O行業分析師黃淵普對中新網IT頻道表示，現在不少O2O項目缺乏核心競爭力，很容易遭到競爭對手的模仿和打壓。風險投資機構五岳天下合伙人蔣毅威也認為，O2O項目同質化嚴重，“在O2O領域，往往會出現重復創業的行為——死掉了，再投入一個新項目。”

　　從運營的角度上看，魏剛認為，O2O和很多行業不同，它邊際成本并不為零，即便是企業規模做到很大，有些成本仍然是固定支出，“很多企業沒有核算這部分成本，導致資金鏈斷掉。”

　　“O2O部分用戶需求是‘燒錢’燒出的偽需求”

　　雖然“躺下”的比“站著”的多，但是對于O2O未來的發展趨勢，多位業內人士仍然看好。

　　李易認為，一些地域性的或細分垂直的O2O項目市場可能做不到全國范圍，但仍會存活下來，因為確實解決了部分人的需求。黃淵普認為，下半年，會有更多的O2O項目死掉，但這可能是良性的優勝劣汰，只要整體行業是在健康向上的發展，就一定會有企業脫穎而出。

　　不過，黃淵普也承認，部分O2O項目是偽需求，衡量標準就是看它是否提高了行業效率，降低了成本。

　　魏剛也認為，部分用戶需求是因為資本過熱，企業“燒錢”燒出來的偽需求，“如一些生鮮O2O項目，其服務價格完全不能支撐這種業務模型。”

　　也有業內人士對O2O前景擔憂，昨日，上海萬擎商務咨詢有限公司CEO魯振旺在微博上表示，到家服務O2O這頭豬，風快吹不動了，只剩下家教、干洗、家政等，其他的到家服務估計都要摔死了。